8月30日,吉安客運(yùn)西站人流如織,一批批來(lái)自各地的學(xué)子懷揣夢(mèng)想踏上求學(xué)之路。熙攘的候車廳中,一位右腿行動(dòng)不便、倚著支架的女生在母親陪伴下艱難前行,瞬間引起了車站工作人員的注意。他們迅速推來(lái)輪椅,細(xì)心攙扶她坐下,并主動(dòng)幫忙搬運(yùn)行李。經(jīng)了解,這位況同學(xué)是吉安市幼兒師范高等??茖W(xué)校的新生,從高安前來(lái)報(bào)到,因暑假期間意外腳部受傷,行動(dòng)十分不便??粗ぷ魅藛T忙前忙后地推行李、辦手續(xù),還將她們一路護(hù)送到車上,況同學(xué)的母親連聲道謝:“吉安人真熱情,一來(lái)就讓我們感受到了家的溫暖!”況同學(xué)也感激地說(shuō):“謝謝你們,讓我第一天就愛(ài)上了這座城市?!?/span>
這只是吉安長(zhǎng)運(yùn)、吉安公交公司迎新服務(wù)中的一個(gè)暖心片段。隨著全國(guó)各地高校陸續(xù)開(kāi)學(xué),吉安迎來(lái)新生報(bào)到高峰。公司提前部署、精準(zhǔn)調(diào)度,以吉安火車站、高鐵西站為迎新運(yùn)輸核心站點(diǎn),開(kāi)通“校園直通車”,為井岡山大學(xué)、吉安職業(yè)技術(shù)學(xué)院、吉安幼專等多所高校新生提供從車站到校門的“一站式”免費(fèi)接駁服務(wù)。公司不僅成立工作專班、制定專項(xiàng)迎新方案,還推出“靈活發(fā)車”機(jī)制——高峰期滿員即發(fā),平峰期按需調(diào)度,最大限度縮短候車時(shí)間。同時(shí),組織志愿者團(tuán)隊(duì)在站點(diǎn)設(shè)置休息區(qū),提供引導(dǎo)、購(gòu)票咨詢、失物登記等服務(wù),并建立新生專屬企業(yè)微信群,搭建起長(zhǎng)期互動(dòng)的溝通平臺(tái)?!坝聲r(shí)期建群收集需求,結(jié)束后合并群組,為我們后續(xù)開(kāi)通校園直通車、推廣旅游產(chǎn)品與景區(qū)直通車奠定了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)?!币幻ぷ魅藛T介紹道。