8月27日，南昌西站負(fù)一層，拖著行李箱的大學(xué)新生及家屬排著長(zhǎng)隊(duì)，在身著藍(lán)色馬甲的江西長(zhǎng)運(yùn)志愿者引導(dǎo)下掃碼登記，準(zhǔn)備乘車(chē)前往南昌理工學(xué)院報(bào)到。據(jù)悉，全國(guó)各地大學(xué)新生報(bào)到工作陸續(xù)展開(kāi)，今年，江西長(zhǎng)運(yùn)以數(shù)字化服務(wù)與精準(zhǔn)調(diào)度織就了一張高效接駁網(wǎng)，為來(lái)昌大學(xué)新生群體開(kāi)啟了大學(xué)“第一站”的溫暖旅程。

江西長(zhǎng)運(yùn)根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)數(shù)據(jù)，預(yù)估今年新生人數(shù)約16.5萬(wàn)人，迎新周期為8月上旬至9月中旬，持續(xù)時(shí)間約1個(gè)月。公司成立專班，制定迎新工作方案，以南昌長(zhǎng)途汽車(chē)站、南昌西站為迎新運(yùn)輸?shù)暮诵恼军c(diǎn)，為新生及家屬提供接駁車(chē)，直達(dá)校園，免去轉(zhuǎn)乘、行李托運(yùn)煩惱，構(gòu)建全流程服務(wù)閉環(huán)。

“我們采取靈活發(fā)車(chē)制度，高峰期滿員發(fā)車(chē)，其他時(shí)間根據(jù)校方要求發(fā)車(chē)。”都市城際公交旅游客運(yùn)分公司負(fù)責(zé)人王兵介紹。目前，分公司與南昌交通學(xué)院、江西航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院等20多所高校達(dá)成合作意向。

公司組建志愿者團(tuán)隊(duì)，在迎新現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置休息區(qū)，并制作企業(yè)微信群二維碼，針對(duì)每個(gè)學(xué)校組建校園群并設(shè)定群聊密碼，歡迎新生掃碼入群。“迎新結(jié)束我們會(huì)進(jìn)行微信群合并，為后期開(kāi)展校園直通車(chē)、推廣公司旅游產(chǎn)品、景區(qū)直通車(chē)奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。”志愿者負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、家長(zhǎng)返程購(gòu)票指引等服務(wù)，實(shí)時(shí)登記遺失物品并同步群內(nèi)通知，為新生解決后顧之憂。

當(dāng)藍(lán)色馬甲成為迎新現(xiàn)場(chǎng)的初秋風(fēng)景，江西長(zhǎng)運(yùn)正將新生群聊化作數(shù)據(jù)引擎，以場(chǎng)景化服務(wù)+數(shù)字化保障，書(shū)寫(xiě)高校出行服務(wù)的新篇章。