近日，為全面提升服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造服務(wù)質(zhì)量“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)的濃厚氛圍，景德鎮(zhèn)長(zhǎng)運(yùn)旗下的昌江公交公司和浮梁公交公司分別開(kāi)展了一系列活動(dòng)，從實(shí)地檢查到意識(shí)強(qiáng)化，全方位推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提升。

9月2日，景德鎮(zhèn)長(zhǎng)運(yùn)浮梁公交公司積極行動(dòng)，組織網(wǎng)格員、質(zhì)量員等一線管理力量組成檢查小組。依據(jù)既定標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范（對(duì)標(biāo)對(duì)表），檢查小組對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛展開(kāi)了全面細(xì)致的檢查，重點(diǎn)聚焦發(fā)動(dòng)機(jī)艙清潔與保養(yǎng)狀況、整車(chē)車(chē)容車(chē)貌等關(guān)鍵項(xiàng)目，切實(shí)保障每一輛運(yùn)營(yíng)車(chē)輛都處于最佳運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

9月3日，浮梁公司成立專項(xiàng)檢查組，對(duì)服務(wù)質(zhì)量員、網(wǎng)格員的工作落實(shí)情況以及運(yùn)營(yíng)車(chē)輛衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面細(xì)致的督導(dǎo)檢查。檢查組首先重點(diǎn)查閱了服務(wù)質(zhì)量員和網(wǎng)格員的《“百日攻堅(jiān)”檢查表》，逐項(xiàng)仔細(xì)核對(duì)填寫(xiě)內(nèi)容的完整性、規(guī)范性，同時(shí)關(guān)注問(wèn)題的整改閉環(huán)情況。隨后，對(duì)多臺(tái)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的衛(wèi)生狀況進(jìn)行了隨機(jī)抽查，確保車(chē)輛衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。

9月4日上午，景德鎮(zhèn)長(zhǎng)運(yùn)昌江公交公司組織全體員工和駕駛員開(kāi)展“百日攻堅(jiān)不是終點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)永無(wú)止境”承諾簽名活動(dòng)，旨在進(jìn)一步增強(qiáng)全員的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，大家熱情高漲，紛紛鄭重地在承諾上簽名。他們表示，“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)的號(hào)角雖已吹響，但優(yōu)質(zhì)服務(wù)的腳步不會(huì)停歇，將以實(shí)際行動(dòng)踐行承諾，為公司服務(wù)質(zhì)量提升貢獻(xiàn)力量。

通過(guò)公司的全面檢查和意識(shí)強(qiáng)化活動(dòng)，景德鎮(zhèn)長(zhǎng)運(yùn)下屬公交公司在服務(wù)質(zhì)量提升方面邁出了堅(jiān)實(shí)步伐，未來(lái)有望為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)。