近日，鷹潭公交總經(jīng)理宮翔、副總經(jīng)理李維忠?guī)ьI(lǐng)運(yùn)營部、安保部等多部門骨干，以“四不兩直”方式，對全市公交場站、首末站及運(yùn)營車輛展開全方位服務(wù)質(zhì)量檢查。

檢查結(jié)束，隨即召開反饋會。會上，各部門通報(bào)問題，對服務(wù)規(guī)范執(zhí)行佳、車輛維護(hù)好的線路與個(gè)人給予肯定，也指出部分車輛存在衛(wèi)生死角、標(biāo)志標(biāo)識缺失等問題，并現(xiàn)場明確責(zé)任部門、整改時(shí)限與標(biāo)準(zhǔn)。

宮翔強(qiáng)調(diào)，服務(wù)質(zhì)量是公交行業(yè)生命線，“百日”攻堅(jiān)行動是提升服務(wù)、回應(yīng)市民期待的契機(jī)與責(zé)任。各部門要以此次檢查為契機(jī)，立行立改并建立長效機(jī)制，通過常態(tài)化、精細(xì)化監(jiān)督，推動鷹潭公交服務(wù)質(zhì)量全面提升，為市民提供更優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，助力城市公交事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。