連日來(lái)高溫不斷，新余公交車上卻上演暖心一幕——302路公交駕駛員何云行車途中及時(shí)救助一名突發(fā)中暑的乘客，其冷靜專業(yè)的處置贏得全車人點(diǎn)贊。

8月19日上午，何云駕駛302路公交車行至同創(chuàng)中央公園站點(diǎn)時(shí)，一對(duì)老年夫妻上了車。沒多久，車廂后排傳來(lái)求助聲：“師傅，有人暈倒了！”巧的是，此時(shí)車輛剛到終點(diǎn)站，何師傅立刻平穩(wěn)停車、拉好手剎，快步走到后排查看。只見一位七旬大爺面色蒼白、額頭冒汗，快要暈厥。

憑借多年應(yīng)急培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，何師傅判斷乘客是中暑了。她迅速打開所有空調(diào)加速空氣流通，還和車內(nèi)一名女乘客一起將老人扶到座位上，并及時(shí)撥打120急救電話。隨后，何師傅用車上的礦泉水打濕毛巾，為老人擦拭額頭、頸部降溫，還為其背部刮痧。十幾分鐘后，老人意識(shí)逐漸清晰。

不久，120救護(hù)車趕到，醫(yī)護(hù)人員檢查后確診老人是中暑導(dǎo)致的暈厥，目前已無(wú)大礙。確定老人無(wú)不適后，何云才放心繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

當(dāng)天下午，劉大爺和老伴不顧天氣炎熱，專程帶著一面印有“大愛無(wú)疆，善德永存”字樣的錦旗，來(lái)到新余公交營(yíng)運(yùn)分公司，送給何云，以表救命之恩。何云表示，保障乘客安全是自己應(yīng)盡的責(zé)任，“相信每位公交駕駛員遇到這種情況都會(huì)盡力幫忙?！惫还矩?fù)責(zé)人稱，何師傅的處置符合應(yīng)急規(guī)范，體現(xiàn)了公交人“以人為本”的服務(wù)理念。近年來(lái)，公司持續(xù)開展急救培訓(xùn)，讓駕駛員能沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，為乘客安全保駕護(hù)航。